در ریکوپلاس، ما معتقدیم که هر پت لایق بهترین مراقبت‌ها است. نام ما، ریکوپلاس، از دو بخش تشکیل شده است: «ریکو» که نمادی از قدرت و دوام است و «پلاس» که نشان‌دهنده خدمات اضافی و برتری است که ما به مشتریانمان ارائه می‌دهیم. این انتخاب نام به خاطر تعهد ما به ارائه خدماتی فراتر از انتظارات است، با تکیه بر کیفیت و تنوع در محصولات و خدماتی که ما به جامعه دوست‌داران پت‌ها ارائه می‌دهیم.